Pomoc

W razie pytań lub problemów z aplikacją, aby zgłosić treść albo poprosić o usunięcie konta i danych, napisz do nas na adres:

Zwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych. Podaj adres e-mail, którym się zarejestrowałeś(-aś), swoje urządzenie i kroki, które doprowadziły do problemu.

Częste pytania

Jak usunąć konto? W aplikacji: Profil, a potem „Usuń moje konto”. Twoje konto i jego prywatne dane są usuwane natychmiast, a dodane przez Ciebie miejsca zostają na mapie bez Twojego imienia. Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji, napisz do nas z adresu, którym się zarejestrowałeś(-aś), a usuniemy konto w ciągu 30 dni.

Dlaczego aplikacja prosi o moją lokalizację? Aby pokazać pobliskie miejsca i odległość do nich, potwierdzić wizytę przy zameldowaniu oraz nagrać szlak, gdy zaczniesz nagrywanie.

Znalazłem(-am) błędną informację o miejscu. Użyj przycisku zgłaszania na stronie miejsca albo wyślij nam e-mailem nazwę miejsca i poprawkę.