サポート

アプリに関するご質問や問題、コンテンツの報告、アカウントとデータの削除のご依頼は、次のアドレスまでご連絡ください：

通常、2営業日以内に返信します。登録したメールアドレス、お使いの端末、問題が起きるまでの操作手順をお知らせください。

よくある質問

アカウントを削除するには？アプリで「プロフィール」から「アカウントを削除」を選びます。アカウントと非公開データはすぐに削除され、追加した場所はあなたの名前なしで地図に残ります。アプリを開けない場合は、登録したメールアドレスからご連絡ください。30日以内にアカウントを削除します。

アプリが位置情報を求めるのはなぜ？近くの場所とその距離を表示するため、チェックイン時に訪問を確認するため、そして記録を開始したときにルートを記録するためです。

場所に関する誤った情報を見つけました。場所のページにある報告ボタンを使うか、場所の名前と訂正内容をメールでお送りください。