Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 октября 2026 г.

Travelermap предоставляется компанией Travelermap Agency в Саудовской Аравии («мы»). В этой политике объясняется, какие данные мы собираем, когда вы пользуетесь приложением, зачем и как вы можете ими управлять.

Что мы собираем

• Данные аккаунта: ваш адрес электронной почты, выбранное вами отображаемое имя и пароль, который хранится в зашифрованном виде и никогда нам не виден.
• Геопозиция: ваше точное местоположение, пока вы пользуетесь приложением, чтобы показывать ближайшие места и расстояние до них и подтверждать посещение при отметке. Мы не используем вашу геопозицию в фоновом режиме и не храним текущее местоположение в вашем аккаунте; мы сохраняем только места, где вы отметились.
• Что вы добавляете: места, фотографии, оценки, отзывы и жалобы. Места, фотографии и отзывы видны другим пользователям с вашим отображаемым именем.
• Ваши списки и активность: места, которые вы сохранили, отметили понравившимися или посетили, ваши коллекции, страны, в которых вы побывали, и ваши очки путешественника.
• Ваш профиль (по желанию): фото профиля, короткая фраза о себе и аккаунт в Instagram. Они видны вместе с вашим отображаемым именем любому участнику, который откроет ваш профиль, а участники могут найти вас по отображаемому имени. Вы можете изменить или удалить их в любой момент.
• Подписки: на кого вы подписаны и кто подписан на вас. Число подписчиков и подписок отображается в вашем профиле, и вы можете скрыть его в настройках профиля.
• Сообщения, блокировки и жалобы: текст ваших личных сообщений с участниками, заблокированные вами участники и жалобы, которые вы отправляете на участников или места.
• Фото на вашем устройстве: мы получаем доступ только к тем фото, которые вы выбираете для загрузки.

Сообщения и модерация

• Первое сообщение участнику, который не подписан на вас, приходит ему как запрос, и вы не можете писать снова, пока он не примет его или не ответит.
• Ваши сообщения хранятся на наших серверах и не защищены сквозным шифрованием. Как правило, мы их не читаем и не проверяем.
• Если участник пожалуется на участника или переписку, наша уполномоченная команда модерации может прочитать эту переписку (её последние сообщения), чтобы рассмотреть жалобу, а затем принять меры: отклонить жалобу, предупредить участника или ограничить ему отправку сообщений и подписку на других.
• Мы можем передать содержимое переписки компетентным органам, когда этого требует закон.
• Вы можете заблокировать любого участника, чтобы он не мог видеть вас и писать вам, и можете пожаловаться на него.

Чего мы не делаем

• Мы не продаём ваши данные и не передаём их рекламодателям.
• Мы не показываем рекламу и не используем рекламные трекеры.

Сервисы, которые помогают нам работать

• Supabase: база данных, вход и хранение фотографий на серверах в Европейском союзе (Франкфурт).
• Поставщики карт и поиска: получают запросы на фрагменты карты и спутниковые снимки и текст поиска мест, без данных вашего аккаунта.
• Википедия и Викиданные: источник информации и фотографий для некоторых известных мест.
• Картографические приложения: когда вы нажимаете «Маршрут», приложение открывает Apple Карты или Google Карты, и тогда действуют их собственные политики конфиденциальности.
• Instagram: когда вы нажимаете значок Instagram участника, ссылка открывается в приложении Instagram или в браузере, и тогда действует политика конфиденциальности Instagram.

Хранение и удаление

Мы храним ваши данные, пока существует ваш аккаунт. Вы можете удалить аккаунт самостоятельно в приложении: Профиль, затем «Удалить мой аккаунт». Ваш аккаунт и его личные данные удаляются сразу, включая фото профиля, списки, маршруты, отзывы и переписки (они также исчезают у собеседника). Или напишите нам на support@travelermap.app, и мы удалим их в течение 30 дней. Добавленные вами места и фотографии, загруженные к местам, остаются на карте без вашего имени.

Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление либо возразить против их обработки в соответствии с Законом Саудовской Аравии о защите персональных данных и, для пользователей из Европейского союза, GDPR. Напишите на support@travelermap.app.

Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные.

Изменения

Если мы существенно изменим эту политику, мы объявим об этом в приложении до вступления изменений в силу.