गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 25 अक्टूबर 2026

Travelermap सऊदी अरब की Travelermap Agency (“हम”) द्वारा उपलब्ध कराया जाता है। यह नीति बताती है कि ऐप का उपयोग करने पर हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं, क्यों, और आप उसे कैसे नियंत्रित करते हैं।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

• खाते की जानकारी: आपका ईमेल पता, आपका चुना हुआ प्रदर्शित नाम, और आपका पासवर्ड, जो एन्क्रिप्ट करके रखा जाता है और हमें कभी दिखाई नहीं देता।
• लोकेशन: ऐप का उपयोग करते समय आपकी सटीक लोकेशन, आस-पास की जगहें और उनकी दूरी दिखाने और चेक-इन करते समय विज़िट की पुष्टि करने के लिए। हम बैकग्राउंड में आपकी लोकेशन का उपयोग नहीं करते और आपकी मौजूदा लोकेशन आपके खाते में नहीं रखते; हम केवल वे जगहें रखते हैं जहाँ आपने चेक-इन किया।
• आप जो जोड़ते हैं: जगहें, फ़ोटो, रेटिंग, समीक्षाएँ और रिपोर्ट। जगहें, फ़ोटो और समीक्षाएँ दूसरे उपयोगकर्ताओं को आपके प्रदर्शित नाम के साथ दिखती हैं।
• आपकी सूचियाँ और गतिविधि: आपकी सहेजी, पसंद की या देखी हुई जगहें, आपके कलेक्शन, आपके घूमे हुए देश और आपके यात्री अंक।
• आपकी प्रोफ़ाइल (वैकल्पिक): आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो, अपने बारे में एक छोटा वाक्य और एक Instagram खाता। ये आपके प्रदर्शित नाम के साथ हर उस सदस्य को दिखते हैं जो आपकी प्रोफ़ाइल खोलता है, और सदस्य आपको प्रदर्शित नाम से खोज सकते हैं। आप इन्हें कभी भी बदल या हटा सकते हैं।
• फ़ॉलो करना: आप किसे फ़ॉलो करते हैं और आपको कौन फ़ॉलो करता है। फ़ॉलोअर और फ़ॉलोइंग की संख्या आपकी प्रोफ़ाइल पर दिखती है, और आप इसे प्रोफ़ाइल सेटिंग में छिपा सकते हैं।
• संदेश, ब्लॉक और रिपोर्ट: सदस्यों के साथ आपके निजी संदेशों का पाठ, आपके ब्लॉक किए हुए सदस्य, और सदस्यों या जगहों के बारे में आपकी भेजी रिपोर्ट।
• आपके डिवाइस की फ़ोटो: हम केवल वही फ़ोटो देखते हैं जिन्हें आप अपलोड करने के लिए चुनते हैं।

संदेश और मॉडरेशन

• ऐसे सदस्य को पहला संदेश, जो आपको फ़ॉलो नहीं करता, उसे अनुरोध के रूप में मिलता है, और जब तक वह इसे स्वीकार नहीं करता या जवाब नहीं देता, आप दोबारा नहीं लिख सकते।
• आपके संदेश हमारे सर्वर पर रखे जाते हैं और एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड नहीं हैं। हम आमतौर पर उन्हें न पढ़ते हैं और न उनकी समीक्षा करते हैं।
• अगर कोई सदस्य किसी सदस्य या बातचीत की रिपोर्ट करता है, तो हमारी अधिकृत मॉडरेशन टीम रिपोर्ट की समीक्षा के लिए रिपोर्ट की गई बातचीत (उसके हाल के संदेश) पढ़ सकती है, और फिर कोई कार्रवाई कर सकती है: रिपोर्ट खारिज करना, सदस्य को चेतावनी देना, या उसे संदेश भेजने और दूसरों को फ़ॉलो करने से रोकना।
• जब कानून की माँग हो, तो हम किसी बातचीत की सामग्री सक्षम अधिकारियों को बता सकते हैं।
• आप किसी भी सदस्य को ब्लॉक कर सकते हैं, ताकि वह आपको न देख सके और आपको लिख न सके, और आप उसकी रिपोर्ट भी कर सकते हैं।

हम क्या नहीं करते

• हम आपका डेटा बेचते नहीं हैं और विज्ञापनदाताओं के साथ साझा नहीं करते।
• हम विज्ञापन नहीं दिखाते और विज्ञापन ट्रैकर का उपयोग नहीं करते।

ऐप चलाने में हमारी मदद करने वाली सेवाएँ

• Supabase: डेटाबेस, साइन-इन और फ़ोटो स्टोरेज, यूरोपीय संघ (फ्रैंकफ़र्ट) के सर्वर पर।
• नक्शा और खोज प्रदाता: उन्हें नक्शे के टाइल और सैटेलाइट इमेज के अनुरोध और जगहों की खोज का पाठ मिलता है, आपके खाते की जानकारी के बिना।
• विकिपीडिया और विकिडेटा: कुछ प्रसिद्ध जगहों की जानकारी और फ़ोटो का स्रोत।
• मैप ऐप: जब आप “रास्ता” पर टैप करते हैं, तो ऐप Apple Maps या Google Maps खोलता है, और तब उनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ लागू होती हैं।
• Instagram: जब आप किसी सदस्य के Instagram आइकन पर टैप करते हैं, तो लिंक Instagram ऐप या आपके ब्राउज़र में खुलता है, और तब Instagram की गोपनीयता नीति लागू होती है।

रखरखाव और हटाना

जब तक आपका खाता है, हम आपका डेटा रखते हैं। आप ऐप में खुद अपना खाता हटा सकते हैं: प्रोफ़ाइल, फिर “मेरा खाता हटाएँ”। आपका खाता और उसका निजी डेटा तुरंत हटा दिया जाता है, जिसमें आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो, सूचियाँ, ट्रेल, समीक्षाएँ और बातचीत शामिल हैं (जो दूसरे व्यक्ति के लिए भी गायब हो जाती हैं)। या आप हमें support@travelermap.app पर ईमेल कर सकते हैं और हम इसे 30 दिनों के भीतर हटा देंगे। आपकी जोड़ी हुई जगहें और जगहों पर अपलोड की हुई फ़ोटो आपके नाम के बिना नक्शे पर रहती हैं।

आपके अधिकार

सऊदी अरब के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून के तहत और, यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ताओं के लिए, GDPR के तहत, आप अपने डेटा की प्रति, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, या उसके प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं। support@travelermap.app पर लिखें।

बच्चे

यह ऐप 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते।

बदलाव

अगर हम इस नीति में कोई महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो उसके लागू होने से पहले ऐप में उसकी घोषणा करेंगे।